Dúvidas frequentes

Dúvidas frequentes sobre a InvoiceNexora.

Encontre respostas sobre faturamento, clientes, modelos, PDFs, moedas, suporte da conta, o escopo do produto e como a InvoiceNexora funciona para freelancers e pequenas empresas.

Resumo rápido

  • Mais de 20 dúvidas frequentes sobre o que o app faz hoje.
  • Escritas para freelancers, consultores e pequenas empresas.
  • Inclui dados estruturados de perguntas frequentes para buscadores.
Contato do suporte: hello@invoicenexora.com

Dúvida 1

O que é a InvoiceNexora?

A InvoiceNexora é um app grátis para criar faturas profissionais, feito para freelancers e pequenas empresas. Com ele você cria faturas em PDF com a sua marca e sem marca d’água, gerencia clientes, personaliza modelos, fatura em várias moedas e acompanha os pagamentos — tudo 100% offline, direto do celular.

Dúvida 2

A InvoiceNexora é grátis mesmo?

Sim. A InvoiceNexora tem um plano grátis para sempre, com faturas e clientes ilimitados — sem limites mensais, sem cotas e sem cartão de crédito para começar. O plano grátis inclui 7 modelos de fatura (Classic, Clean, Minimal, Split Professional, Editorial Minimal, Modern Statement e Signature), seu logotipo e sua assinatura, uso completo offline, faturamento em várias moedas e nenhuma marca d’água.

Dúvida 3

Posso gerar e exportar faturas em PDF sem internet?

Sim, 100% offline. A InvoiceNexora usa um banco de dados local no aparelho (SQLite), então você cria e edita faturas, calcula impostos e descontos e exporta PDFs com a sua marca sem nenhuma conexão. Seu logotipo e sua assinatura ficam salvos no aparelho, e os números das faturas são gerados nele, então você nunca precisa de conexão para faturar um cliente.

Dúvida 4

As faturas feitas com a InvoiceNexora têm marca d’água?

Não, nunca. As faturas criadas com a InvoiceNexora não têm marca d’água, nem no plano Grátis nem no Pro. Não há selos de “feito com”, marcas d’água nem marca de terceiros nos PDFs que seus clientes recebem — só o nome, o logotipo e a assinatura do seu negócio.

Dúvida 5

Quais modelos são grátis e quais exigem o Pro?

7 modelos (Classic, Clean, Minimal, Split Professional, Editorial Minimal, Modern Statement e Signature) são grátis para sempre em todas as contas. O Pro libera todos os 16 modelos (Modern, Bold, Grid, Ledger, Slate, Wave, Luxe, Horizon e Executive), além do backup automático na nuvem entre dispositivos, links web com QR code para compartilhar e a remoção de todos os anúncios do app.

Dúvida 6

O que vem no InvoiceNexora Pro?

O InvoiceNexora Pro custa US$ 9,99 por mês ou US$ 89,99 por ano (cerca de US$ 7,50 por mês). Faturas e clientes já são ilimitados no plano grátis, então o Pro é para quem quer backup automático na nuvem, sincronização entre dispositivos, todos os 16 modelos, links web das faturas com QR code, lembretes de pagamento por e-mail ilimitados e um app sem anúncios.

Dúvida 7

O app mostra anúncios?

No plano grátis, você verá um banner no painel, na lista de faturas, na lista de clientes e nas configurações, e de vez em quando um anúncio em tela cheia depois de exportar ou compartilhar uma fatura — com limite para não aparecer mais de uma vez a cada algumas ações. Nunca há anúncios enquanto você preenche um formulário, pré-visualiza uma fatura ou está na tela de assinatura, e nunca dentro dos PDFs que seus clientes recebem. Os anúncios também somem totalmente quando você está offline. O Pro remove os anúncios de todo o app.

Dúvida 8

Posso enviar lembretes de pagamento aos clientes?

Sim, com o Pro. O InvoiceNexora Pro permite enviar lembretes de pagamento ilimitados por e-mail, para cobrar uma fatura atrasada pelo app em vez de escrever uma mensagem constrangedora à mão. O envio de lembretes é um recurso do Pro; o plano grátis cobre o envio da fatura original.

Dúvida 9

Para quem é a InvoiceNexora?

A InvoiceNexora é feita para freelancers, consultores, prestadores de serviço autônomos e pequenas empresas que querem faturas profissionais sem a complexidade de um software de contabilidade.

Dúvida 10

Posso criar faturas pelo celular com a InvoiceNexora?

Sim. A InvoiceNexora foi pensada para faturar pelo celular, então você cria, revisa e gerencia faturas direto do seu aparelho.

Dúvida 11

Em quais dispositivos e sistemas o app funciona hoje?

A InvoiceNexora está disponível para Android pelo Google Play. Ainda não está disponível para iPhone ou iPad, mas a versão para iOS está prevista para o futuro.

Dúvida 12

Posso criar faturas com a minha marca?

Sim. Você pode adicionar os dados do seu negócio, logotipo, assinatura e padrões de fatura para criar faturas profissionais com a sua marca.

Dúvida 13

Posso gerenciar clientes no app?

Sim. Você pode criar e gerenciar cadastros de clientes, pesquisá-los e manter o histórico de faturas de cada um.

Dúvida 14

O app gera faturas em PDF?

Sim. Você pode pré-visualizar faturas e trabalhar com PDF para revisá-las e compartilhá-las com acabamento profissional.

Dúvida 15

Posso enviar faturas por e-mail aos clientes?

Sim. O app permite enviar faturas, inclusive por e-mail.

Dúvida 16

Posso usar meu próprio logotipo e minha marca?

Sim. Você pode adicionar os dados do seu negócio, logotipo, assinatura e padrões de fatura para criar faturas com a cara do seu negócio.

Dúvida 17

O app tem vários modelos de fatura?

Sim. O app vem com 16 modelos de fatura: Classic, Modern, Clean, Bold, Grid, Ledger, Slate, Wave, Luxe, Minimal, Horizon, Executive, Split Professional, Editorial Minimal, Modern Statement e Signature. 7 estão disponíveis no plano grátis e o restante é liberado com o Pro. Vão de layouts serifados formais a estilos editoriais minimalistas e grades técnicas, e você pode trocar de modelo enquanto monta a fatura sem perder seus dados, itens ou totais.

Dúvida 18

Posso faturar clientes em outras moedas?

Sim. O app permite configurar faturas em várias moedas, para você trabalhar com clientes de diferentes países e contextos de cobrança.

Dúvida 19

Em quais idiomas o InvoiceNexora está disponível?

O app e as faturas em PDF estão disponíveis em 10 idiomas: português, inglês, espanhol, francês, alemão, italiano, russo, árabe, hindi e urdu. O idioma do app e o de cada fatura são definidos separadamente — você escolhe o idioma da fatura ao criá-la —, então dá para usar o app em um idioma e faturar um cliente em outro. Árabe e urdu usam layout da direita para a esquerda, tanto no app quanto no PDF.

Dúvida 20

Posso adicionar impostos e descontos às faturas?

Sim. Você pode aplicar impostos e descontos ao criar a fatura, com diferentes formas de desconto.

Dúvida 21

Posso exportar minhas faturas e meus dados?

Sim. Cada fatura pode ser exportada e compartilhada em PDF, e Configurações → Backup e restauração exporta toda a sua conta — faturas, clientes e logotipo — para um único arquivo que você guarda onde quiser. Você pode restaurar esse arquivo depois ou em um celular novo. Backup e restauração funcionam offline e estão no plano grátis.

Dúvida 22

Quais status de fatura o app tem?

A InvoiceNexora tem status como Rascunho, Pendente, Enviada, Paga e Vencida.

Dúvida 23

O app tem um painel?

Sim. O app inclui um painel com uma visão clara do negócio: totais, receita e a atividade recente das faturas.

Dúvida 24

Meus dados estão seguros?

A InvoiceNexora guarda suas faturas e clientes primeiro no seu próprio aparelho, protegidos pelo acesso à sua conta. No Pro, uma cópia é enviada automaticamente aos nossos servidores para você recuperar tudo se perder o celular; no plano grátis, você pode exportar um backup completo quando quiser em Configurações → Backup e restauração. Também recomendamos não colocar informações muito sensíveis em observações ou arquivos que não sejam necessários para faturar.

Dúvida 25

Posso salvar padrões de fatura para o meu negócio?

Sim. Na configuração inicial e nas configurações, você define padrões como moeda, alíquota de imposto e preferências de marca.

Dúvida 26

Posso enviar meu logotipo e minha assinatura?

Sim. Você pode enviar arquivos usados nas faturas, como logotipo e assinatura, para que apareçam no seu perfil de negócio e nas faturas.

Dúvida 27

Posso redefinir minha senha?

Sim. Você recupera a conta redefinindo a senha com um código de verificação de uso único.

Dúvida 28

Como cancelo o Pro?

O Pro é cobrado pelo Google Play, então você gerencia ou cancela nas configurações de assinaturas do Google Play no seu aparelho. Ao cancelar, a renovação para e você mantém o Pro até o fim do período já pago. Se reinstalar o app ou trocar de aparelho, use a opção de restaurar compras nas configurações para recuperar a assinatura.

Dúvida 29

Posso excluir minha conta?

Sim. A InvoiceNexora permite excluir a conta. Você também pode consultar a página de exclusão de conta deste site para entender como funciona o processo.

Dúvida 30

O app é uma plataforma de contabilidade completa?

Não. É um app focado em faturar e receber, não uma suíte contábil completa, um ERP, um sistema de folha de pagamento nem uma plataforma de escrituração.

Dúvida 31

O app controla despesas?

Não. Por enquanto, o controle de despesas não faz parte das funções principais do app.

Dúvida 32

O app permite faturas recorrentes?

Faturas recorrentes não fazem parte dos recursos atuais, então por enquanto não conte com elas.

Dúvida 33

Posso receber pagamentos online direto no app?

O recebimento de pagamentos online não faz parte dos recursos atuais, então não está integrado ao app.

Dúvida 34

Posso usar o app offline?

Sim, por completo. Você cria, edita e exclui faturas e clientes sem conexão, e a busca, os filtros, os totais do painel e o gráfico de receita também funcionam offline. Cada alteração é salva na hora porque é gravada primeiro no seu aparelho. Você também pode pré-visualizar, compartilhar e exportar PDFs com a sua marca offline — seu logotipo e sua assinatura ficam salvos no aparelho em vez de serem baixados — e os números das faturas são gerados no próprio aparelho, então você nunca espera um servidor para começar uma fatura. Se você já entrou na conta, o app abre até offline e vai direto para os seus dados. Só é preciso conexão para enviar uma fatura por e-mail e para sincronizar com a nuvem, e as alterações pendentes sobem sozinhas quando você volta a ficar online.

Dúvida 35

Posso compartilhar uma fatura como link em vez de arquivo?

Sim, com o Pro. Cada fatura tem seu próprio link exclusivo, que você envia como quiser — WhatsApp, e-mail, mensagem, onde for. Seu cliente abre em qualquer navegador, vê a fatura e imprime ou baixa por essa página. Ele não precisa do app nem de conta. O Pro também gera um QR code para cada fatura, para você compartilhar como imagem ou imprimir em um orçamento, recibo ou qualquer documento que o cliente vá ter em mãos.

Dúvida 36

As faturas têm marca d’água?

Não — nunca, em nenhum plano. A InvoiceNexora não coloca marca d’água nas suas faturas, não adiciona uma linha de “feito com” e não põe a própria marca nos PDFs que seus clientes recebem. O único logotipo na sua fatura é o seu. Isso vale tanto para o plano grátis quanto para o Pro.

Dúvida 37

Posso usar o app em mais de um dispositivo?

Sim, com o Pro. Entre em um segundo aparelho e suas faturas, clientes e dados do negócio são baixados automaticamente. Se você editar a mesma fatura em dois aparelhos antes da sincronização, o app mostra as duas versões lado a lado e deixa você escolher qual manter, em vez de decidir por você. No plano grátis, você pode trocar de aparelho usando um arquivo de backup.

Dúvida 38

O que acontece com minhas faturas se eu sair da conta?

Ao sair, você escolhe: sair e manter os dados no aparelho, ou sair e apagar também a cópia local. Se só sair, suas faturas e clientes continuam no celular, e ao entrar de novo tudo está onde você deixou. Escolha a opção de apagar só se for passar o aparelho para outra pessoa.

Dúvida 39

Como passo para um celular novo?

No Pro, instale o app no celular novo e entre na conta — tudo é baixado sozinho. No plano grátis, exporte um arquivo de backup em Configurações → Backup e restauração no celular antigo, passe o arquivo para o novo como preferir e restaure lá.

Dúvida 40

Preciso de uma conta para usar o app?

Você entra uma vez para que seus dados fiquem ligados à sua conta e possam ter backup ou ser sincronizados. Depois disso, é possível abrir e usar o app sem nenhuma conexão. Se tentar entrar pela primeira vez offline, o app avisa claramente que o login precisa de conexão, em vez de mostrar um erro genérico.

Dúvida 41

O app serve para pequenas equipes?

Sim. Ele foi pensado para freelancers e pequenas empresas, incluindo equipes que precisam faturar de forma simples sem um software contábil pesado.

Dúvida 42

Como a InvoiceNexora ajuda a passar uma imagem mais profissional?

A InvoiceNexora reúne em um fluxo organizado o cadastro de clientes, a identidade da sua marca, os modelos de fatura, os PDFs e o status de cada fatura, para você criar e enviar faturas melhores.

Dúvida 43

Como falo com o suporte?

Você pode escrever para a equipe da InvoiceNexora em hello@invoicenexora.com para suporte, dúvidas sobre a conta, pedidos de privacidade ou qualquer ajuda com o produto.