FAQ
Questions fréquentes sur InvoiceNexora.
Trouvez des réponses sur la facturation, les clients, les modèles, les PDF, les devises, le support du compte, le périmètre du produit et le fonctionnement d’InvoiceNexora pour les indépendants et les petites entreprises.
En bref
- Plus de 20 questions fréquentes sur ce que fait l’application aujourd’hui.
- Rédigées pour les indépendants, les consultants et les petites entreprises.
- Inclut des données structurées de FAQ pour les moteurs de recherche.
Question 1
Qu’est-ce qu’InvoiceNexora ?
Question 1
Qu’est-ce qu’InvoiceNexora ?
InvoiceNexora est une application gratuite de facturation professionnelle pour les indépendants et les petites entreprises. Elle vous permet de créer des factures PDF à vos couleurs et sans filigrane, de gérer vos clients, de personnaliser vos modèles, de facturer en plusieurs devises et de suivre vos paiements — le tout 100 % hors ligne, directement depuis votre téléphone.
Question 2
InvoiceNexora est-elle vraiment gratuite ?
Question 2
InvoiceNexora est-elle vraiment gratuite ?
Oui. InvoiceNexora propose une offre gratuite permanente avec factures et clients illimités — sans limite mensuelle, sans quota et sans carte bancaire pour commencer. L’offre gratuite comprend 7 modèles de facture (Classic, Clean, Minimal, Split Professional, Editorial Minimal, Modern Statement et Signature), l’ajout de votre logo et de votre signature, un fonctionnement complet hors ligne, la facturation multidevise et aucun filigrane.
Question 3
Puis-je créer et exporter des factures PDF sans Internet ?
Question 3
Puis-je créer et exporter des factures PDF sans Internet ?
Oui, 100 % hors ligne. InvoiceNexora utilise une base de données locale sur l’appareil (SQLite) : vous créez et modifiez vos factures, calculez taxes et remises et exportez des PDF à vos couleurs sans aucune connexion. Votre logo et votre signature sont stockés sur l’appareil, et les numéros de facture y sont générés : vous n’avez jamais besoin de connexion pour facturer un client.
Question 4
Les factures créées avec InvoiceNexora ont-elles un filigrane ?
Question 4
Les factures créées avec InvoiceNexora ont-elles un filigrane ?
Non, jamais. Les factures créées avec InvoiceNexora sont sans filigrane, en version gratuite comme en Pro. Aucune mention « créé avec », aucun filigrane, aucune marque tierce sur les PDF que reçoivent vos clients — uniquement le nom, le logo et la signature de votre entreprise.
Question 5
Quels modèles sont gratuits et lesquels nécessitent Pro ?
Question 5
Quels modèles sont gratuits et lesquels nécessitent Pro ?
7 modèles (Classic, Clean, Minimal, Split Professional, Editorial Minimal, Modern Statement et Signature) sont gratuits à vie sur tous les comptes. Pro débloque les 16 modèles (Modern, Bold, Grid, Ledger, Slate, Wave, Luxe, Horizon et Executive), ainsi que la sauvegarde automatique dans le cloud entre appareils, les liens web avec QR code et la suppression de toutes les publicités de l’application.
Question 6
Que comprend InvoiceNexora Pro ?
Question 6
Que comprend InvoiceNexora Pro ?
InvoiceNexora Pro coûte 9,99 $US par mois ou 89,99 $US par an (environ 7,50 $US par mois). Les factures et les clients sont déjà illimités gratuitement : Pro s’adresse à ceux qui veulent la sauvegarde automatique dans le cloud, la synchronisation multi-appareils, les 16 modèles, des liens web vers leurs factures avec QR code, des relances de paiement illimitées par e-mail et une application sans publicité.
Question 7
L’application affiche-t-elle des publicités ?
Question 7
L’application affiche-t-elle des publicités ?
Avec l’offre gratuite, vous verrez une bannière sur le tableau de bord, la liste des factures, la liste des clients et les paramètres, et parfois une publicité plein écran après avoir exporté ou partagé une facture — avec une limite pour qu’elle n’apparaisse pas plus d’une fois toutes les quelques actions. Jamais de publicité pendant que vous remplissez un formulaire, prévisualisez une facture ou êtes sur l’écran d’abonnement, et jamais dans les PDF que reçoivent vos clients. Les publicités disparaissent aussi complètement hors ligne. Pro les supprime partout.
Question 8
Puis-je envoyer des relances de paiement à mes clients ?
Question 8
Puis-je envoyer des relances de paiement à mes clients ?
Oui, avec Pro. InvoiceNexora Pro vous permet d’envoyer des relances de paiement illimitées par e-mail, pour relancer une facture en retard depuis l’application au lieu d’écrire un message gênant à la main. L’envoi de relances est une fonctionnalité Pro ; l’offre gratuite couvre l’envoi de la facture initiale.
Question 9
À qui s’adresse InvoiceNexora ?
Question 9
À qui s’adresse InvoiceNexora ?
InvoiceNexora s’adresse aux indépendants, consultants, prestataires de services et petites entreprises qui veulent des factures professionnelles sans la lourdeur d’un logiciel de comptabilité.
Question 10
Puis-je créer des factures depuis mon téléphone avec InvoiceNexora ?
Question 10
Puis-je créer des factures depuis mon téléphone avec InvoiceNexora ?
Oui. InvoiceNexora est pensée pour facturer depuis le mobile : vous créez, vérifiez et gérez vos factures directement sur votre téléphone.
Question 11
Sur quels appareils et systèmes l’application fonctionne-t-elle aujourd’hui ?
Question 11
Sur quels appareils et systèmes l’application fonctionne-t-elle aujourd’hui ?
InvoiceNexora est disponible sur Android via le Google Play Store. Elle n’est pas encore disponible sur iPhone ou iPad, mais une version iOS est prévue.
Question 12
Puis-je créer des factures à mes couleurs ?
Question 12
Puis-je créer des factures à mes couleurs ?
Oui. Vous pouvez ajouter les informations de votre entreprise, votre logo, votre signature et vos paramètres par défaut pour créer des factures professionnelles à vos couleurs.
Question 13
Puis-je gérer mes clients dans l’application ?
Question 13
Puis-je gérer mes clients dans l’application ?
Oui. Vous pouvez créer et gérer des fiches clients, rechercher vos clients et conserver l’historique des factures de chacun.
Question 14
L’application crée-t-elle des factures PDF ?
Question 14
L’application crée-t-elle des factures PDF ?
Oui. Vous pouvez prévisualiser vos factures et travailler avec des PDF pour les vérifier et les partager avec un rendu professionnel.
Question 15
Puis-je envoyer des factures par e-mail à mes clients ?
Question 15
Puis-je envoyer des factures par e-mail à mes clients ?
Oui. L’application permet d’envoyer des factures, notamment par e-mail.
Question 16
Puis-je utiliser mon propre logo et mon identité visuelle ?
Question 16
Puis-je utiliser mon propre logo et mon identité visuelle ?
Oui. Vous pouvez ajouter les informations de votre entreprise, votre logo, votre signature et vos paramètres par défaut pour créer des factures à l’image de votre activité.
Question 17
L’application propose-t-elle plusieurs modèles de facture ?
Question 17
L’application propose-t-elle plusieurs modèles de facture ?
Oui. L’application propose 16 modèles de facture : Classic, Modern, Clean, Bold, Grid, Ledger, Slate, Wave, Luxe, Minimal, Horizon, Executive, Split Professional, Editorial Minimal, Modern Statement et Signature. 7 sont disponibles dans l’offre gratuite, les autres se débloquent avec Pro. Ils vont des mises en page formelles à empattements aux styles éditoriaux minimalistes et aux grilles techniques, et vous pouvez changer de modèle en cours de création sans perdre vos informations, lignes ou totaux.
Question 18
Puis-je facturer mes clients dans d’autres devises ?
Question 18
Puis-je facturer mes clients dans d’autres devises ?
Oui. L’application permet de configurer des factures en plusieurs devises, pour travailler avec des clients de différents pays et contextes de facturation.
Question 19
Dans quelles langues InvoiceNexora est-il disponible ?
Question 19
Dans quelles langues InvoiceNexora est-il disponible ?
L’application et ses factures PDF sont disponibles en 10 langues : français, anglais, espagnol, portugais, allemand, italien, russe, arabe, hindi et ourdou. La langue de l’application et celle de chaque facture se règlent séparément — vous choisissez la langue de la facture en la créant —, vous pouvez donc travailler dans une langue et facturer un client dans une autre. L’arabe et l’ourdou utilisent une mise en page de droite à gauche, dans l’application comme sur le PDF.
Question 20
Puis-je ajouter des taxes et des remises à mes factures ?
Question 20
Puis-je ajouter des taxes et des remises à mes factures ?
Oui. Vous pouvez appliquer des taxes et des remises lors de la création de la facture, avec différents types de remise.
Question 21
Puis-je exporter mes factures et mes données ?
Question 21
Puis-je exporter mes factures et mes données ?
Oui. Chaque facture s’exporte et se partage en PDF, et Paramètres → Sauvegarde et restauration exporte tout votre compte — factures, clients et logo — dans un seul fichier que vous conservez où vous voulez. Vous pouvez restaurer ce fichier plus tard ou sur un nouveau téléphone. La sauvegarde et la restauration fonctionnent hors ligne et sont incluses dans l’offre gratuite.
Question 22
Quels statuts de facture l’application gère-t-elle ?
Question 22
Quels statuts de facture l’application gère-t-elle ?
InvoiceNexora gère des statuts comme Brouillon, En attente, Envoyée, Payée et En retard.
Question 23
L’application a-t-elle un tableau de bord ?
Question 23
L’application a-t-elle un tableau de bord ?
Oui. L’application comprend un tableau de bord offrant une vue claire de votre activité : totaux, chiffre d’affaires et activité récente de vos factures.
Question 24
Mes données sont-elles en sécurité ?
Question 24
Mes données sont-elles en sécurité ?
InvoiceNexora enregistre d’abord vos factures et vos clients sur votre propre appareil, protégés par l’accès à votre compte. Avec Pro, une copie est automatiquement sauvegardée sur nos serveurs pour que vous puissiez la récupérer si vous perdez votre téléphone ; avec l’offre gratuite, vous pouvez exporter vous-même une sauvegarde complète à tout moment depuis Paramètres → Sauvegarde et restauration. Nous vous recommandons aussi d’éviter les informations très sensibles dans les notes ou les fichiers qui ne sont pas nécessaires à la facturation.
Question 25
Puis-je enregistrer des paramètres par défaut pour mon entreprise ?
Question 25
Puis-je enregistrer des paramètres par défaut pour mon entreprise ?
Oui. Lors de la configuration initiale et dans les paramètres, vous définissez des valeurs par défaut comme la devise, le taux de taxe et vos préférences visuelles.
Question 26
Puis-je importer mon logo et ma signature ?
Question 26
Puis-je importer mon logo et ma signature ?
Oui. Vous pouvez importer des fichiers utilisés dans vos factures, comme votre logo et votre signature, pour qu’ils apparaissent dans votre profil d’entreprise et sur vos factures.
Question 27
Puis-je réinitialiser mon mot de passe ?
Question 27
Puis-je réinitialiser mon mot de passe ?
Oui. Vous récupérez votre compte en réinitialisant votre mot de passe grâce à un code de vérification à usage unique.
Question 28
Comment résilier Pro ?
Question 28
Comment résilier Pro ?
Pro est facturé via Google Play : vous le gérez ou le résiliez dans les paramètres d’abonnement Google Play de votre appareil. La résiliation arrête le renouvellement et vous conservez Pro jusqu’à la fin de la période déjà payée. Si vous réinstallez l’application ou changez d’appareil, utilisez l’option de restauration des achats dans les paramètres pour récupérer votre abonnement.
Question 29
Puis-je supprimer mon compte ?
Question 29
Puis-je supprimer mon compte ?
Oui. InvoiceNexora permet de supprimer votre compte. Vous pouvez aussi consulter la page de suppression de compte de ce site pour comprendre le déroulement.
Question 30
L’application est-elle un logiciel de comptabilité complet ?
Question 30
L’application est-elle un logiciel de comptabilité complet ?
Non. C’est une application centrée sur la facturation et l’encaissement, pas une suite comptable complète, un ERP, un logiciel de paie ou de tenue de livres.
Question 31
L’application gère-t-elle les dépenses ?
Question 31
L’application gère-t-elle les dépenses ?
Non. Le suivi des dépenses ne fait pas partie des fonctionnalités principales de l’application à ce jour.
Question 32
L’application gère-t-elle les factures récurrentes ?
Question 32
L’application gère-t-elle les factures récurrentes ?
Les factures récurrentes ne font pas partie des fonctionnalités actuelles : ne comptez pas dessus pour le moment.
Question 33
Puis-je encaisser des paiements en ligne directement dans l’application ?
Question 33
Puis-je encaisser des paiements en ligne directement dans l’application ?
L’encaissement de paiements en ligne ne fait pas partie des fonctionnalités actuelles : il n’est pas intégré à l’application.
Question 34
Puis-je utiliser l’application hors ligne ?
Question 34
Puis-je utiliser l’application hors ligne ?
Oui, entièrement. Vous créez, modifiez et supprimez factures et clients sans connexion, et la recherche, les filtres, les totaux du tableau de bord et le graphique du chiffre d’affaires fonctionnent aussi hors ligne. Chaque modification est enregistrée instantanément, car elle est d’abord écrite sur votre appareil. Vous pouvez aussi prévisualiser, partager et exporter des PDF à vos couleurs hors ligne — votre logo et votre signature sont stockés sur l’appareil au lieu d’être téléchargés — et les numéros de facture sont générés sur l’appareil : vous n’attendez jamais un serveur pour commencer une facture. Si vous êtes déjà connecté, l’application s’ouvre même hors ligne et affiche directement vos données. Seuls l’envoi d’une facture par e-mail et la synchronisation cloud nécessitent une connexion, et les modifications en attente sont envoyées automatiquement dès que vous êtes de nouveau en ligne.
Question 35
Puis-je partager une facture sous forme de lien plutôt que de fichier ?
Question 35
Puis-je partager une facture sous forme de lien plutôt que de fichier ?
Oui, avec Pro. Chaque facture possède son propre lien unique, à envoyer comme vous le souhaitez — WhatsApp, e-mail, message, peu importe. Votre client l’ouvre dans n’importe quel navigateur, voit la facture, puis l’imprime ou la télécharge depuis cette page. Il n’a besoin ni de l’application ni d’un compte. Pro génère aussi un QR code pour chaque facture, à partager en image ou à imprimer sur un devis, un reçu ou tout autre document.
Question 36
Les factures ont-elles un filigrane ?
Question 36
Les factures ont-elles un filigrane ?
Non — jamais, quelle que soit l’offre. InvoiceNexora n’appose aucun filigrane sur vos factures, n’ajoute aucune mention « créé avec » et ne met pas sa propre marque sur les PDF que reçoivent vos clients. Le seul logo sur votre facture est le vôtre. C’est vrai pour l’offre gratuite comme pour Pro.
Question 37
Puis-je utiliser l’application sur plusieurs appareils ?
Question 37
Puis-je utiliser l’application sur plusieurs appareils ?
Oui, avec Pro. Connectez-vous sur un second appareil et vos factures, clients et informations d’entreprise se téléchargent automatiquement. Si vous modifiez la même facture sur deux appareils avant la synchronisation, l’application vous montre les deux versions côte à côte et vous laisse choisir celle à conserver, au lieu de décider à votre place. Avec l’offre gratuite, vous pouvez changer d’appareil à l’aide d’un fichier de sauvegarde.
Question 38
Qu’arrive-t-il à mes factures si je me déconnecte ?
Question 38
Qu’arrive-t-il à mes factures si je me déconnecte ?
À la déconnexion, vous avez le choix : vous déconnecter en conservant vos données sur l’appareil, ou vous déconnecter en supprimant aussi la copie locale. Une simple déconnexion laisse vos factures et clients sur le téléphone : à la reconnexion, vous retrouvez tout comme avant. Choisissez la suppression uniquement si vous confiez l’appareil à quelqu’un d’autre.
Question 39
Comment passer à un nouveau téléphone ?
Question 39
Comment passer à un nouveau téléphone ?
Avec Pro, installez l’application sur le nouveau téléphone et connectez-vous — tout se télécharge automatiquement. Avec l’offre gratuite, exportez un fichier de sauvegarde depuis Paramètres → Sauvegarde et restauration sur l’ancien téléphone, transférez-le comme vous le souhaitez et restaurez-le sur le nouveau.
Question 40
Faut-il un compte pour utiliser l’application ?
Question 40
Faut-il un compte pour utiliser l’application ?
Vous vous connectez une fois pour que vos données soient liées à votre compte et puissent être sauvegardées ou synchronisées. Ensuite, vous pouvez ouvrir et utiliser l’application sans aucune connexion. Si vous tentez de vous connecter pour la première fois hors ligne, l’application vous indique clairement qu’une connexion est nécessaire, au lieu d’afficher une erreur générique.
Question 41
L’application convient-elle aux petites équipes ?
Question 41
L’application convient-elle aux petites équipes ?
Oui. Elle s’adresse aux indépendants et aux petites entreprises, y compris les équipes qui veulent facturer simplement sans logiciel comptable lourd.
Question 42
Comment InvoiceNexora m’aide-t-elle à paraître plus professionnel ?
Question 42
Comment InvoiceNexora m’aide-t-elle à paraître plus professionnel ?
InvoiceNexora réunit dans un flux organisé vos fiches clients, votre identité visuelle, vos modèles de facture, vos PDF et le statut de chaque facture, pour créer et envoyer de meilleures factures.
Question 43
Comment contacter le support ?
Question 43
Comment contacter le support ?
Vous pouvez écrire à l’équipe InvoiceNexora à hello@invoicenexora.com pour le support, les questions de compte, les demandes liées à la confidentialité ou toute aide sur le produit.