الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة حول InvoiceNexora.
إجابات عن الفوترة والعملاء والقوالب وملفات PDF والعملات ودعم الحساب ونطاق المنتج، وكيف يعمل InvoiceNexora للمستقلين والشركات الصغيرة.
ملخص سريع
- أكثر من 20 سؤالًا شائعًا حول ما يقدمه التطبيق اليوم.
- مكتوبة للمستقلين والمستشارين والشركات الصغيرة.
- تتضمن بيانات منظَّمة للأسئلة الشائعة لمحركات البحث.
السؤال 1
ما هو InvoiceNexora؟
السؤال 1
ما هو InvoiceNexora؟
InvoiceNexora تطبيق مجاني لإنشاء فواتير احترافية، مصمم للمستقلين والشركات الصغيرة. يتيح لك إنشاء فواتير PDF بهويتك التجارية وبلا علامة مائية، وإدارة العملاء، وتخصيص القوالب، والفوترة بعملات متعددة، وتتبّع حالة الدفع — وكل ذلك دون إنترنت مباشرة من هاتفك.
السؤال 2
هل InvoiceNexora مجاني فعلًا؟
السؤال 2
هل InvoiceNexora مجاني فعلًا؟
نعم. يقدّم InvoiceNexora خطة مجانية دائمة بفواتير وعملاء بلا حدود — دون حدود شهرية أو حصص، ودون الحاجة إلى بطاقة ائتمان للبدء. تتضمن الخطة المجانية 7 قوالب فواتير (Classic وClean وMinimal وSplit Professional وEditorial Minimal وModern Statement وSignature)، وإضافة شعارك وتوقيعك، والعمل الكامل دون إنترنت، والفوترة بعملات متعددة، وبلا أي علامة مائية.
السؤال 3
هل يمكنني إنشاء فواتير PDF وتصديرها دون إنترنت؟
السؤال 3
هل يمكنني إنشاء فواتير PDF وتصديرها دون إنترنت؟
نعم، دون إنترنت بالكامل. يستخدم InvoiceNexora قاعدة بيانات محلية على الجهاز (SQLite)، فتنشئ الفواتير وتعدّلها وتحسب الضرائب والخصومات وتصدّر ملفات PDF بهويتك التجارية دون أي اتصال. شعارك وتوقيعك محفوظان على الجهاز، وأرقام الفواتير تُنشأ عليه، فلا تحتاج أبدًا إلى اتصال لإصدار فاتورة لعميل.
السؤال 4
هل تحمل الفواتير المنشأة بـ InvoiceNexora علامة مائية؟
السؤال 4
هل تحمل الفواتير المنشأة بـ InvoiceNexora علامة مائية؟
لا، أبدًا. الفواتير المنشأة بـ InvoiceNexora خالية تمامًا من العلامات المائية في الخطة المجانية وفي Pro. لا أختام «صُنع بواسطة»، ولا علامات مائية، ولا علامات تجارية لجهات أخرى على ملفات PDF التي يتلقاها عملاؤك — فقط اسم نشاطك وشعارك وتوقيعك.
السؤال 5
ما القوالب المجانية وما التي تتطلب Pro؟
السؤال 5
ما القوالب المجانية وما التي تتطلب Pro؟
7 قوالب (Classic وClean وMinimal وSplit Professional وEditorial Minimal وModern Statement وSignature) مجانية دائمًا في كل الحسابات. ويفتح Pro جميع القوالب الـ 16 (Modern وBold وGrid وLedger وSlate وWave وLuxe وHorizon وExecutive)، إضافة إلى النسخ الاحتياطي التلقائي على السحابة بين الأجهزة، وروابط الويب مع رموز QR، وإزالة جميع الإعلانات من التطبيق.
السؤال 6
ماذا يتضمن InvoiceNexora Pro؟
السؤال 6
ماذا يتضمن InvoiceNexora Pro؟
يكلّف InvoiceNexora Pro 9.99 US$ شهريًا أو 89.99 US$ سنويًا (نحو 7.50 US$ شهريًا). الفواتير والعملاء بلا حدود مجانًا أصلًا، لذا فإن Pro لمن يريد النسخ الاحتياطي التلقائي على السحابة، والمزامنة بين الأجهزة، وجميع القوالب الـ 16، وروابط ويب للفواتير مع رموز QR، وتذكيرات دفع غير محدودة بالبريد الإلكتروني، وتطبيقًا بلا إعلانات.
السؤال 7
هل يعرض التطبيق إعلانات؟
السؤال 7
هل يعرض التطبيق إعلانات؟
في الخطة المجانية ستظهر لافتة في لوحة التحكم وقائمة الفواتير وقائمة العملاء والإعدادات، وأحيانًا إعلان بملء الشاشة بعد تصدير فاتورة أو مشاركتها — بحدّ لا يتجاوز مرة كل بضع خطوات. لا تظهر الإعلانات أبدًا أثناء ملء نموذج أو معاينة فاتورة أو في شاشة الاشتراك، ولا داخل ملفات PDF التي يتلقاها عملاؤك. كما تختفي الإعلانات تمامًا عند انقطاع الإنترنت. ويزيلها Pro من كل مكان.
السؤال 8
هل يمكنني إرسال تذكيرات دفع إلى العملاء؟
السؤال 8
هل يمكنني إرسال تذكيرات دفع إلى العملاء؟
نعم، مع Pro. يتيح لك InvoiceNexora Pro إرسال تذكيرات دفع غير محدودة بالبريد الإلكتروني، لمتابعة الفواتير المتأخرة من التطبيق بدلًا من كتابة رسالة محرجة يدويًا. إرسال التذكيرات ميزة في Pro، أما الخطة المجانية فتشمل إرسال الفاتورة الأصلية.
السؤال 9
لمن صُمم InvoiceNexora؟
السؤال 9
لمن صُمم InvoiceNexora؟
صُمم InvoiceNexora للمستقلين والمستشارين ومقدمي الخدمات الأفراد والشركات الصغيرة الذين يريدون فواتير احترافية دون تعقيد برامج المحاسبة.
السؤال 10
هل يمكنني إنشاء الفواتير من هاتفي؟
السؤال 10
هل يمكنني إنشاء الفواتير من هاتفي؟
نعم. صُمم InvoiceNexora للفوترة من الهاتف، فتنشئ فواتيرك وتراجعها وتديرها مباشرة من جهازك.
السؤال 11
ما الأجهزة وأنظمة التشغيل المدعومة حاليًا؟
السؤال 11
ما الأجهزة وأنظمة التشغيل المدعومة حاليًا؟
يتوفر InvoiceNexora لمستخدمي Android عبر متجر Google Play. ولا يتوفر بعد لأجهزة iPhone أو iPad، لكن إصدار iOS مخطط له مستقبلًا.
السؤال 12
هل يمكنني إنشاء فواتير بهويتي التجارية؟
السؤال 12
هل يمكنني إنشاء فواتير بهويتي التجارية؟
نعم. يمكنك إضافة بيانات نشاطك وشعارك وتوقيعك وإعداداتك الافتراضية لإنشاء فواتير احترافية بهويتك التجارية.
السؤال 13
هل يمكنني إدارة العملاء داخل التطبيق؟
السؤال 13
هل يمكنني إدارة العملاء داخل التطبيق؟
نعم. يمكنك إنشاء سجلات العملاء وإدارتها والبحث فيها، والاحتفاظ بسجل الفواتير لكل عميل.
السؤال 14
هل ينشئ التطبيق فواتير PDF؟
السؤال 14
هل ينشئ التطبيق فواتير PDF؟
نعم. يمكنك معاينة الفواتير والعمل بملفات PDF لمراجعتها ومشاركتها بمظهر احترافي.
السؤال 15
هل يمكنني إرسال الفواتير إلى العملاء بالبريد الإلكتروني؟
السؤال 15
هل يمكنني إرسال الفواتير إلى العملاء بالبريد الإلكتروني؟
نعم. يدعم التطبيق إرسال الفواتير، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني.
السؤال 16
هل يمكنني استخدام شعاري وهويتي التجارية؟
السؤال 16
هل يمكنني استخدام شعاري وهويتي التجارية؟
نعم. يمكنك إضافة بيانات نشاطك وشعارك وتوقيعك وإعداداتك الافتراضية لإنشاء فواتير تعكس هوية نشاطك.
السؤال 17
هل يدعم التطبيق قوالب فواتير متعددة؟
السؤال 17
هل يدعم التطبيق قوالب فواتير متعددة؟
نعم. يأتي التطبيق مع 16 قالبًا للفواتير: Classic وModern وClean وBold وGrid وLedger وSlate وWave وLuxe وMinimal وHorizon وExecutive وSplit Professional وEditorial Minimal وModern Statement وSignature. منها 7 متاحة في الخطة المجانية، والبقية تُفتح مع Pro. تتنوع من التصاميم الرسمية بخطوط مذيّلة إلى الأساليب التحريرية البسيطة والشبكات التقنية، ويمكنك تبديل القالب أثناء إنشاء الفاتورة دون فقدان بياناتك أو بنودك أو إجمالياتك.
السؤال 18
هل يمكنني إصدار فواتير بعملات أخرى؟
السؤال 18
هل يمكنني إصدار فواتير بعملات أخرى؟
نعم. يدعم التطبيق إعداد الفواتير بعملات متعددة، لتتعامل مع عملاء في بلدان وسياقات فوترة مختلفة.
السؤال 19
ما اللغات التي يدعمها InvoiceNexora؟
السؤال 19
ما اللغات التي يدعمها InvoiceNexora؟
يتوفر التطبيق وفواتير PDF الخاصة به بـ 10 لغات: العربية والإنجليزية والإسبانية والبرتغالية والفرنسية والألمانية والإيطالية والروسية والهندية والأردية. تُضبط لغة التطبيق ولغة كل فاتورة بشكل منفصل — إذ تختار لغة الفاتورة أثناء إنشائها — لذا يمكنك العمل بلغة وإصدار فاتورة لعميلك بلغة أخرى. تستخدم العربية والأردية تخطيطًا من اليمين إلى اليسار في التطبيق وفي ملف PDF على حد سواء.
السؤال 20
هل يمكنني إضافة الضرائب والخصومات إلى الفواتير؟
السؤال 20
هل يمكنني إضافة الضرائب والخصومات إلى الفواتير؟
نعم. يمكنك تطبيق الضرائب والخصومات عند إنشاء الفاتورة، بأنواع خصم مختلفة.
السؤال 21
هل يمكنني تصدير فواتيري وبياناتي؟
السؤال 21
هل يمكنني تصدير فواتيري وبياناتي؟
نعم. تُصدَّر كل فاتورة وتُشارك بصيغة PDF، ويصدّر خيار الإعدادات ← النسخ الاحتياطي والاستعادة حسابك بالكامل — الفواتير والعملاء والشعار — إلى ملف واحد تحتفظ به أينما شئت. ويمكنك استعادة هذا الملف لاحقًا أو على هاتف جديد. يعمل النسخ الاحتياطي والاستعادة دون إنترنت ومتاحان في الخطة المجانية.
السؤال 22
ما حالات الفواتير التي يدعمها التطبيق؟
السؤال 22
ما حالات الفواتير التي يدعمها التطبيق؟
يدعم InvoiceNexora حالات مثل: مسودة، وقيد الانتظار، ومُرسلة، ومدفوعة، ومتأخرة.
السؤال 23
هل يحتوي التطبيق على لوحة تحكم؟
السؤال 23
هل يحتوي التطبيق على لوحة تحكم؟
نعم. يتضمن التطبيق لوحة تحكم تعرض لك الإجماليات ومعلومات الإيرادات وآخر نشاطات الفواتير.
السؤال 24
هل بياناتي آمنة؟
السؤال 24
هل بياناتي آمنة؟
يحفظ InvoiceNexora فواتيرك وعملاءك أولًا على جهازك، محمية بتسجيل الدخول إلى حسابك. ومع Pro تُحفظ نسخة تلقائيًا على خوادمنا لتستعيدها إن فقدت هاتفك، أما في الخطة المجانية فيمكنك تصدير نسخة احتياطية كاملة بنفسك في أي وقت من الإعدادات ← النسخ الاحتياطي والاستعادة. وننصح أيضًا بعدم وضع معلومات شديدة الحساسية في الملاحظات أو الملفات غير اللازمة للفوترة.
السؤال 25
هل يمكنني حفظ إعدادات افتراضية لنشاطي؟
السؤال 25
هل يمكنني حفظ إعدادات افتراضية لنشاطي؟
نعم. أثناء الإعداد الأولي وفي الإعدادات، يمكنك تحديد قيم افتراضية مثل العملة ونسبة الضريبة وتفضيلات الهوية.
السؤال 26
هل يمكنني رفع شعاري وتوقيعي؟
السؤال 26
هل يمكنني رفع شعاري وتوقيعي؟
نعم. يمكنك رفع ملفات تُستخدم في الفواتير، مثل الشعار والتوقيع، لتظهر في ملف نشاطك وفي فواتيرك.
السؤال 27
هل يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور؟
السؤال 27
هل يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور؟
نعم. يمكنك استعادة حسابك بإعادة تعيين كلمة المرور باستخدام رمز تحقق لمرة واحدة.
السؤال 28
كيف ألغي اشتراك Pro؟
السؤال 28
كيف ألغي اشتراك Pro؟
يُحاسَب Pro عبر Google Play، لذا تديره أو تلغيه من إعدادات اشتراكات Google Play على جهازك. يوقف الإلغاء التجديد، وتحتفظ بمزايا Pro حتى نهاية الفترة المدفوعة. وإذا أعدت تثبيت التطبيق أو غيّرت جهازك، فاستخدم خيار استعادة المشتريات في الإعدادات لاسترجاع اشتراكك.
السؤال 29
هل يمكنني حذف حسابي؟
السؤال 29
هل يمكنني حذف حسابي؟
نعم. يتيح InvoiceNexora حذف الحساب. ويمكنك أيضًا مراجعة صفحة حذف الحساب على هذا الموقع لمعرفة خطوات العملية.
السؤال 30
هل التطبيق منصة محاسبة متكاملة؟
السؤال 30
هل التطبيق منصة محاسبة متكاملة؟
لا. التطبيق مخصص للفوترة والتحصيل، وليس حزمة محاسبة متكاملة أو نظام تخطيط موارد أو نظام رواتب أو منصة مسك دفاتر.
السؤال 31
هل يتضمن التطبيق تتبّع المصروفات؟
السؤال 31
هل يتضمن التطبيق تتبّع المصروفات؟
لا. تتبّع المصروفات ليس جزءًا من الوظائف الأساسية للتطبيق حاليًا.
السؤال 32
هل يدعم التطبيق الفواتير المتكررة؟
السؤال 32
هل يدعم التطبيق الفواتير المتكررة؟
الفواتير المتكررة ليست ضمن المزايا الحالية، لذا لا تعتمد عليها في الوقت الحالي.
السؤال 33
هل يمكنني تحصيل المدفوعات عبر الإنترنت داخل التطبيق؟
السؤال 33
هل يمكنني تحصيل المدفوعات عبر الإنترنت داخل التطبيق؟
تحصيل المدفوعات عبر الإنترنت ليس ضمن المزايا الحالية، لذا فهو غير مدمج في التطبيق.
السؤال 34
هل يمكنني استخدام التطبيق دون إنترنت؟
السؤال 34
هل يمكنني استخدام التطبيق دون إنترنت؟
نعم، بالكامل. تنشئ الفواتير والعملاء وتعدّلها وتحذفها دون اتصال، ويعمل البحث والفلاتر وإجماليات لوحة التحكم ومخطط الإيرادات دون إنترنت أيضًا. يُحفظ كل تغيير فورًا لأنه يُكتب على جهازك أولًا. ويمكنك كذلك معاينة ملفات PDF بهويتك التجارية ومشاركتها وتصديرها دون إنترنت — فشعارك وتوقيعك محفوظان على الجهاز بدلًا من تنزيلهما — وتُنشأ أرقام الفواتير على الجهاز، فلا تنتظر أي خادم لبدء فاتورة. وإذا كنت مسجّل الدخول، يُفتح التطبيق حتى دون إنترنت ويعرض بياناتك مباشرة. لا يحتاج إلى اتصال سوى إرسال الفاتورة بالبريد الإلكتروني والمزامنة مع السحابة، وتُرفع التغييرات المعلّقة تلقائيًا عند عودة الاتصال.
السؤال 35
هل يمكنني مشاركة الفاتورة كرابط بدلًا من ملف؟
السؤال 35
هل يمكنني مشاركة الفاتورة كرابط بدلًا من ملف؟
نعم، مع Pro. لكل فاتورة رابط فريد ترسله كيفما شئت — عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو رسالة أو أي وسيلة. يفتحه عميلك في أي متصفح ويرى الفاتورة، ثم يطبعها أو ينزّلها من تلك الصفحة، دون حاجة إلى التطبيق أو إلى حساب. كما ينشئ Pro رمز QR لكل فاتورة لتشاركه كصورة أو تطبعه على عرض سعر أو إيصال أو أي مستند يحمله عميلك.
السؤال 36
هل تحمل الفواتير علامة مائية؟
السؤال 36
هل تحمل الفواتير علامة مائية؟
لا — أبدًا، وفي أي خطة. لا يضع InvoiceNexora علامة مائية على فواتيرك، ولا يضيف عبارة «صُنع بواسطة»، ولا يضع علامته التجارية على ملفات PDF التي يتلقاها عملاؤك. الشعار الوحيد على فاتورتك هو شعارك. وهذا ينطبق على الخطة المجانية كما ينطبق على Pro.
السؤال 37
هل يمكنني استخدام التطبيق على أكثر من جهاز؟
السؤال 37
هل يمكنني استخدام التطبيق على أكثر من جهاز؟
نعم، مع Pro. سجّل الدخول على جهاز ثانٍ وستُنزَّل فواتيرك وعملاؤك وبيانات نشاطك تلقائيًا. وإذا عدّلت الفاتورة نفسها على جهازين قبل المزامنة، يعرض لك التطبيق النسختين جنبًا إلى جنب ويتيح لك اختيار ما تحتفظ به بدلًا من أن يقرر عنك. وفي الخطة المجانية يمكنك الانتقال بين الأجهزة باستخدام ملف نسخ احتياطي.
السؤال 38
ماذا يحدث لفواتيري إذا سجّلت الخروج؟
السؤال 38
ماذا يحدث لفواتيري إذا سجّلت الخروج؟
عند تسجيل الخروج يمكنك الاختيار: تسجيل الخروج مع الاحتفاظ ببياناتك على الجهاز، أو تسجيل الخروج مع حذف النسخة المحلية أيضًا. تسجيل الخروج العادي يُبقي فواتيرك وعملاءك على الهاتف، فتجد كل شيء كما تركته عند تسجيل الدخول مجددًا. اختر الحذف فقط إذا كنت ستسلّم الجهاز لشخص آخر.
السؤال 39
كيف أنتقل إلى هاتف جديد؟
السؤال 39
كيف أنتقل إلى هاتف جديد؟
مع Pro، ثبّت التطبيق على الهاتف الجديد وسجّل الدخول — وسيُنزَّل كل شيء تلقائيًا. وفي الخطة المجانية، صدّر ملف نسخ احتياطي من الإعدادات ← النسخ الاحتياطي والاستعادة على الهاتف القديم، وانقله بالطريقة التي تناسبك، ثم استعده على الهاتف الجديد.
السؤال 40
هل أحتاج إلى حساب لاستخدام التطبيق؟
السؤال 40
هل أحتاج إلى حساب لاستخدام التطبيق؟
تسجّل الدخول مرة واحدة لترتبط بياناتك بحسابك ويمكن نسخها احتياطيًا أو مزامنتها. بعد ذلك يمكنك فتح التطبيق واستخدامه دون أي اتصال. وإذا حاولت تسجيل الدخول لأول مرة دون إنترنت، يخبرك التطبيق بوضوح أن تسجيل الدخول يتطلب اتصالًا، بدلًا من عرض خطأ عام.
السؤال 41
هل التطبيق مناسب للفرق الصغيرة؟
السؤال 41
هل التطبيق مناسب للفرق الصغيرة؟
نعم. صُمم التطبيق للمستقلين والشركات الصغيرة، بما في ذلك الفرق التي تحتاج إلى فوترة بسيطة دون برامج محاسبة ثقيلة.
السؤال 42
كيف يساعدني InvoiceNexora على الظهور بمظهر أكثر احترافية؟
السؤال 42
كيف يساعدني InvoiceNexora على الظهور بمظهر أكثر احترافية؟
يجمع InvoiceNexora سجلات العملاء وهويتك التجارية وقوالب الفواتير وملفات PDF وحالة كل فاتورة في مسار عمل منظم، لتنشئ فواتير أفضل وترسلها.
السؤال 43
كيف أتواصل مع الدعم؟
السؤال 43
كيف أتواصل مع الدعم؟
يمكنك مراسلة فريق InvoiceNexora على hello@invoicenexora.com للحصول على الدعم أو للاستفسار عن الحساب أو لطلبات الخصوصية أو لأي مساعدة تتعلق بالمنتج.