Política de privacidade

Data de vigência: October 4, 2026

Privacidade em um produto de faturamento pelo celular construído em torno de dados de clientes e faturas.

Esta política de privacidade explica como a InvoiceNexora trata os dados de clientes e faturas usados para acesso à conta, perfis de negócio, gestão de clientes, geração de faturas, compartilhamento de PDF e sugestões sobre o produto.

Esta tradução é oferecida por conveniência. Se houver diferença em relação à versão em inglês, vale a versão em inglês.

Resumo rápido

  • Informações da conta usadas para criar e proteger sua conta da InvoiceNexora.
  • Dados do perfil de negócio, como nome da organização, logotipo, e-mail de suporte, assinatura, endereço e padrões de fatura.
  • Cadastros de clientes e faturas que você adiciona para gerenciar cobranças, gerar PDFs, compartilhá-los e acompanhar o status.
  • Arquivos que você envia, como logotipos, assinaturas e outros documentos aceitos.
  • Análise, relatórios de falhas e dados técnicos limitados necessários para operar e proteger o serviço.
Contato de privacidade: hello@invoicenexora.com

Quem somos

A InvoiceNexora é a responsável por este site, pelo app InvoiceNexora e pelos serviços de API relacionados descritos nesta página. Se você tiver dúvidas, pedidos ou preocupações sobre privacidade, fale conosco em hello@invoicenexora.com.

O que esta política abrange

Esta política descreve como a InvoiceNexora coleta, usa, armazena e protege informações quando você usa o app InvoiceNexora, os serviços de API relacionados e o site. A InvoiceNexora é feita para freelancers e pequenas empresas que querem criar faturas com a sua marca, gerenciar clientes, enviar faturas em PDF e manter os pagamentos organizados.

Informações que coletamos

Quando você cria e usa uma conta, a InvoiceNexora pode coletar seu nome, e-mail, senha, status da configuração inicial e preferências de perfil. Dentro do produto, também podemos coletar informações do perfil de negócio, configurações de fatura, cadastros de clientes, detalhes das faturas, itens, datas, configurações de impostos e descontos, dados de status das faturas, logotipos ou assinaturas enviados, e sugestões ou pedidos de recursos que você envia pelo app.

Como usamos as informações

Usamos as informações para oferecer a experiência principal do produto: acesso à conta, configuração inicial, perfil de negócio, gestão de clientes, criação de faturas, pré-visualização e geração de PDF, envio de faturas, totais do painel, gestão de configurações, redefinição de senha e melhoria geral do produto. Também as usamos para manter a segurança, reduzir abusos e monitorar o funcionamento do serviço.

Dados do site e informações técnicas básicas

Quando você visita o site da InvoiceNexora, nossa infraestrutura de hospedagem e entrega pode receber automaticamente dados técnicos limitados, como endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, páginas de origem e registros de solicitações. Usamos esse tipo de informação para entregar o site, garantir a confiabilidade, resolver problemas, evitar abusos e fazer um monitoramento operacional básico. Se você aceitar os cookies de análise, também podemos usar ferramentas de análise para entender visualizações de página, cliques em links externos, desempenho do site e padrões gerais de uso. Você pode mudar sua preferência de cookies pelo link Configurações de cookies no rodapé.

Análise do app e relatórios de falhas

Se ativados no app, o Firebase Analytics e o Crashlytics podem coletar identificadores do dispositivo, região aproximada, interações com o app, telas visualizadas, uso de recursos, eventos de instalação ou engajamento e registros de falhas ou diagnóstico. Usamos essas informações para entender como o app é usado, melhorar a confiabilidade e resolver problemas. Não as usamos para vender dados pessoais.

Publicidade no plano grátis

O plano grátis exibe anúncios pelo Google AdMob, o serviço de publicidade para celulares do Google. Para exibir anúncios, medi-los, limitar a frequência com que aparecem, evitar fraudes e, se você permitir, personalizá-los, o Google pode coletar o ID de publicidade do seu aparelho, o endereço IP, a localização aproximada derivada dele, informações do aparelho e do app, e como você interage com os anúncios. Onde a lei exige consentimento, como no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, o app pede esse consentimento pela mensagem de consentimento do Google antes de exibir anúncios personalizados. Você pode redefinir ou excluir seu ID de publicidade, ou desativar os anúncios personalizados, nas configurações do seu aparelho Android. Os anúncios nunca aparecem dentro das faturas que seus clientes recebem, e o Pro os remove. O Google explica como usa essas informações em policies.google.com/technologies/partner-sites.

Assinaturas e cobrança

Quando o Pro ou outro plano pago é oferecido, o Google Play Billing ou um fluxo de pagamento semelhante pode processar tokens de compra, status da assinatura, país de cobrança, estado de renovação ou cancelamento e metadados da transação. Os cartões de pagamento são tratados pela loja de apps ou pelo provedor de pagamento correspondente, não diretamente pela InvoiceNexora.

Quando as informações são compartilhadas

A InvoiceNexora usa prestadores de serviço e parceiros de infraestrutura para operar o produto. Na implementação atual, isso inclui armazenamento em nuvem e tratamento dos arquivos enviados, provedores de envio de e-mail para mensagens da conta e das faturas, infraestrutura de hospedagem e banco de dados, e ferramentas de desenvolvimento ou segurança necessárias para manter o serviço. As informações também podem ser divulgadas quando exigido por lei, para proteger os usuários ou o serviço, ou como parte de uma transferência legítima do negócio. No plano grátis, o app também compartilha informações do aparelho e de uso com o Google AdMob para exibir anúncios, conforme descrito em Publicidade no plano grátis.

Arquivos, logotipos e assinaturas

Se você enviar um logotipo do negócio, uma imagem de assinatura ou um documento aceito, esse arquivo pode ser armazenado na infraestrutura de arquivos da InvoiceNexora para ser usado no seu perfil de negócio ou nas faturas. Assinaturas desenhadas também podem ficar salvas localmente no aparelho, dependendo do fluxo que você usa no app.

Retenção de dados

Mantemos as informações pelo tempo razoavelmente necessário para operar o serviço, manter o histórico da conta, oferecer os recursos de faturas e clientes, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer valer acordos. Na prática, os dados da conta, dos clientes, das faturas e das configurações podem permanecer em nossos sistemas até que você os exclua, peça a exclusão da conta ou eles sejam removidos pelos nossos processos internos de retenção. Backups, registros, relatórios de falhas e registros exigidos por lei podem permanecer por um período limitado após a exclusão.

Práticas de segurança

A InvoiceNexora foi projetada com acesso autenticado à API, rotas de conta protegidas, login com senha, verificação para redefinir a senha e armazenamento em servidor dos dados de usuários, clientes, faturas e configurações. Nenhum serviço de internet pode garantir segurança absoluta, então evite colocar informações muito sensíveis em observações ou arquivos que não sejam necessários para faturar.

Acesso, correção, exclusão e seus direitos

Você pode revisar e atualizar grande parte das suas informações direto no app, incluindo dados do perfil de negócio, padrões de fatura, clientes e conteúdo das faturas. Você também pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais escrevendo para hello@invoicenexora.com. Quando a lei aplicável — como a LGPD, no Brasil — lhe der direitos de privacidade adicionais, trabalharemos para respeitá-los, sujeito a verificação e às exceções legais.

Suas escolhas e controles

Você pode atualizar grande parte das suas informações pelo próprio produto, incluindo o perfil de negócio, os padrões de fatura, os cadastros de clientes, o conteúdo das faturas e algumas configurações da conta. O sistema também permite excluir a conta. Se você nos enviou seu e-mail para receber novidades do lançamento no iOS ou sugestões sobre o produto, pode pedir a remoção escrevendo para o contato de privacidade indicado nesta página.

Tratamento internacional

A InvoiceNexora pode usar prestadores de serviço ou infraestrutura que tratam ou armazenam dados em países diferentes daquele em que você usa o produto. Ao usar o serviço, você entende que as informações podem ser transferidas e tratadas em jurisdições com regras de proteção de dados diferentes das suas.

Informações para a Califórnia e regiões semelhantes

Se você estiver sujeito a leis de privacidade que exigem informações específicas ou direitos de solicitação, incluindo as regras de privacidade da Califórnia, esta página busca descrever as categorias de informações que coletamos, as finalidades de negócio para usá-las, as categorias de terceiros envolvidos na operação do serviço e as formas de pedir acesso, correção ou exclusão. Um aviso regional mais detalhado pode ser adicionado no futuro se o escopo de conformidade do produto aumentar.

Privacidade de menores

A InvoiceNexora é destinada a freelancers, profissionais independentes e pequenas empresas. Não foi feita para uso por crianças.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada conforme a InvoiceNexora evolui. Quando ela mudar, a versão mais recente nesta página valerá dali em diante, a menos que seja exigido outro tipo de aviso.