Exclua permanentemente sua conta da InvoiceNexora e os dados armazenados.

Visão geral

Na InvoiceNexora, respeitamos o seu controle sobre a conta e os dados. Se decidir parar de usar o app, você pode excluir permanentemente sua conta direto pelo app ou pedir ajuda por e-mail se não conseguir entrar.

Passos para excluir sua conta

Siga estes passos no app InvoiceNexora:

1. 1

   Abra o app InvoiceNexora e entre na sua conta.

2. 2

   Vá em Configurações e abra as configurações de Conta ou Privacidade.

3. 3

   Role até o final, onde fica a opção Excluir conta.

4. 4

   Toque em “Excluir conta”.

5. 5

   Leia o aviso com atenção e confirme tocando em “Excluir conta” novamente.

O que é excluído

Conforme a implementação atual do produto, a exclusão da conta remove os dados associados ao seu uso do app, incluindo:

• seu perfil e as configurações da conta
• dados do perfil de negócio e padrões de fatura
• clientes salvos e histórico de faturas
• faturas geradas e dados de faturamento relacionados
• outros dados do produto vinculados à sua conta e armazenados pelo seu uso do app

O que podemos manter

Algumas informações não podem ser excluídas imediatamente porque regras legais, financeiras, de segurança ou das lojas de apps exigem que as mantenhamos por um período limitado.

• registros fiscais, contábeis, antifraude ou legais que precisamos manter
• registros de segurança e backups por um período limitado enquanto a exclusão é concluída
• quaisquer registros exigidos por regras das lojas de apps, de pagamento ou de conformidade

Prazo de exclusão

Depois de verificarmos o pedido, buscamos iniciar a exclusão o quanto antes e concluí-la assim que for razoavelmente possível, normalmente em até 30 dias. Se algum registro precisar ser mantido por motivos legais ou de prevenção a fraudes, limitaremos essa retenção ao necessário.