Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : October 4, 2026
Confidentialité d’un produit de facturation mobile construit autour des données clients et factures.
Cette politique de confidentialité explique comment InvoiceNexora traite les données clients et factures utilisées pour l’accès au compte, les profils d’entreprise, la gestion des clients, la création de factures, le partage de PDF et les retours sur le produit.
Cette traduction est fournie pour votre commodité. En cas de différence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut.
En bref
- Les informations de compte utilisées pour créer et sécuriser votre compte InvoiceNexora.
- Les informations du profil d’entreprise : nom de la structure, logo, e-mail de support, signature, adresse et paramètres de facture par défaut.
- Les fiches clients et les factures que vous ajoutez pour gérer la facturation, créer et partager des PDF et suivre les statuts.
- Les fichiers que vous importez : logos, signatures et autres documents pris en charge.
- La mesure d’audience, les rapports de plantage et les données techniques limitées nécessaires au fonctionnement et à la protection du service.
Qui sommes-nous
InvoiceNexora est l’exploitant de ce site, de l’application mobile InvoiceNexora et des services d’API associés décrits sur cette page. Pour toute question, demande ou préoccupation concernant la confidentialité, contactez-nous à hello@invoicenexora.com.
Champ d’application
Cette politique décrit comment InvoiceNexora collecte, utilise, conserve et protège les informations lorsque vous utilisez l’application mobile InvoiceNexora, les services d’API associés et le site web. InvoiceNexora s’adresse aux indépendants et aux petites entreprises qui veulent créer des factures à leurs couleurs, gérer leurs clients, envoyer des factures PDF et suivre leurs paiements.
Informations collectées
Lorsque vous créez et utilisez un compte, InvoiceNexora peut collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe, l’état de votre configuration initiale et vos préférences de profil. Dans le produit, nous pouvons aussi collecter les informations de votre profil d’entreprise, vos paramètres de facture, vos fiches clients, le détail de vos factures, les lignes, les dates, les paramètres de taxes et de remises, les statuts des factures, les logos ou signatures importés, ainsi que les retours ou suggestions de fonctionnalités envoyés depuis l’application.
Utilisation des informations
Nous utilisons les informations pour fournir l’expérience principale du produit : accès au compte, configuration initiale, profil d’entreprise, gestion des clients, création de factures, aperçu et génération de PDF, envoi des factures, totaux du tableau de bord, gestion des paramètres, réinitialisation du mot de passe et amélioration générale du produit. Nous les utilisons aussi pour assurer la sécurité, limiter les abus et surveiller le bon fonctionnement du service.
Données du site et informations techniques de base
Lorsque vous visitez le site d’InvoiceNexora, notre infrastructure d’hébergement et de diffusion peut recevoir automatiquement des données techniques limitées, comme l’adresse IP, le type de navigateur, des informations sur l’appareil, les pages de provenance et les journaux de requêtes. Nous utilisons ces informations pour diffuser le site, en assurer la fiabilité, résoudre les problèmes, prévenir les abus et assurer une surveillance opérationnelle de base. Si vous acceptez les cookies de mesure d’audience, nous pouvons aussi utiliser des outils d’analyse pour comprendre les pages vues, les clics sortants, les performances du site et les usages généraux. Vous pouvez modifier votre choix via le lien Paramètres des cookies en bas de page.
Analyse de l’application et rapports de plantage
S’ils sont activés dans l’application, Firebase Analytics et Crashlytics peuvent collecter des identifiants d’appareil, la région approximative, les interactions avec l’application, les écrans consultés, l’utilisation des fonctionnalités, des événements d’installation ou d’engagement et des journaux de plantage ou de diagnostic. Nous utilisons ces informations pour comprendre l’usage, améliorer la fiabilité et résoudre les problèmes. Nous ne les utilisons pas pour vendre des données personnelles.
Publicité dans l’offre gratuite
L’offre gratuite affiche des publicités via Google AdMob, le service de publicité mobile de Google. Pour afficher les publicités, les mesurer, limiter leur fréquence, prévenir la fraude et, si vous l’acceptez, les personnaliser, Google peut collecter l’identifiant publicitaire de votre appareil, votre adresse IP, la localisation approximative qui en découle, des informations sur l’appareil et l’application, ainsi que vos interactions avec les publicités. Lorsque la loi exige un consentement, comme dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, l’application le demande via le message de consentement de Google avant d’afficher des publicités personnalisées. Vous pouvez réinitialiser ou supprimer votre identifiant publicitaire, ou désactiver la personnalisation des annonces, dans les paramètres de votre appareil Android. Les publicités n’apparaissent jamais dans les factures que reçoivent vos clients, et Pro les supprime. Google explique comment il utilise ces informations sur policies.google.com/technologies/partner-sites.
Abonnements et paiement
Lorsque Pro ou une autre offre payante est proposée, Google Play Billing ou un système de paiement similaire peut traiter des jetons d’achat, l’état de l’abonnement, le pays de facturation, l’état de renouvellement ou de résiliation et les métadonnées de transaction. Les cartes de paiement sont gérées par la boutique d’applications ou le prestataire de paiement concerné, et non directement par InvoiceNexora.
Fichiers, logos et signatures
Si vous importez un logo, une image de signature ou un document pris en charge, ce fichier peut être stocké dans l’infrastructure de fichiers d’InvoiceNexora afin d’être utilisé dans votre profil d’entreprise ou vos factures. Les signatures dessinées peuvent aussi être enregistrées localement sur l’appareil, selon le parcours utilisé dans l’application.
Durée de conservation
Nous conservons les informations aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour exploiter le service, conserver l’historique du compte, fournir les fonctionnalités liées aux factures et aux clients, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords. En pratique, les données de compte, de clients, de factures et de paramètres peuvent rester dans nos systèmes jusqu’à ce que vous les supprimiez, que vous demandiez la suppression de votre compte ou qu’elles soient effacées par nos processus internes. Les sauvegardes, journaux, rapports de plantage et documents exigés par la loi peuvent être conservés pendant une durée limitée après la suppression.
Mesures de sécurité
InvoiceNexora repose sur un accès authentifié à l’API, des routes de compte protégées, une connexion par mot de passe, une vérification pour la réinitialisation du mot de passe et un stockage côté serveur des données d’utilisateurs, de clients, de factures et de paramètres. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue : évitez donc de saisir des informations très sensibles dans des notes ou fichiers qui ne sont pas nécessaires à la facturation.
Accès, rectification, suppression et vos droits
Vous pouvez consulter et mettre à jour une grande partie de vos informations directement dans l’application, notamment votre profil d’entreprise, vos paramètres de facture, vos clients et le contenu de vos factures. Vous pouvez aussi demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression en écrivant à hello@invoicenexora.com. Lorsque la législation applicable — comme le RGPD dans l’Union européenne — vous accorde des droits supplémentaires, nous nous efforcerons de les respecter, sous réserve de vérification et des exceptions légales.
Vos choix et contrôles
Vous pouvez mettre à jour une grande partie de vos informations depuis le produit, notamment votre profil d’entreprise, vos paramètres de facture, vos fiches clients, le contenu de vos factures et certains paramètres du compte. Le système permet aussi de supprimer le compte. Si vous nous avez transmis votre e-mail pour être informé du lancement iOS ou un retour sur le produit, vous pouvez en demander la suppression en écrivant au contact confidentialité indiqué sur cette page.
Traitements internationaux
InvoiceNexora peut faire appel à des prestataires ou à une infrastructure qui traitent ou stockent des données dans d’autres pays que celui où vous utilisez le produit. En utilisant le service, vous comprenez que les informations peuvent être transférées et traitées dans des juridictions dont les règles de protection des données diffèrent des vôtres.
Informations pour la Californie et régions similaires
Si vous êtes soumis à des lois sur la vie privée qui exigent des informations spécifiques ou des droits de demande, notamment les règles californiennes, cette page vise à décrire les catégories d’informations collectées, les finalités pour lesquelles elles sont utilisées, les catégories de tiers impliqués dans l’exploitation du service et les moyens de demander l’accès, la rectification ou la suppression. Un avis régional plus détaillé pourra être ajouté si le périmètre de conformité du produit s’élargit.
Protection des mineurs
InvoiceNexora s’adresse aux indépendants, aux professionnels et aux petites entreprises. Elle n’est pas conçue pour être utilisée par des enfants.
Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour à mesure qu’InvoiceNexora évolue. En cas de modification, la dernière version publiée sur cette page s’appliquera pour l’avenir, sauf si un autre type d’avis est requis.